소식
한국예술인복지재단 소식
2017 공공기관 고객 만족도 조사
2018. 1
2017 공공기관 고객 만족도 조사
홈페이지 이용자 만족도 조사
2018. 1
기획재정부에서는 공공기관의 고객 중심 경영을 촉진하고 국민에 대한 서비스 품질을 개선하기 위해 매년 공공기관 고객 만족도 조사를 실시한다. 한국예술인복지재단도 2015년 기획재정부 기타 공공기관 지정 이후 고객 만족도 조사 대상 기관에 포함되어 매년 만족도 조사를 진행하고 있다.
2017년 한국예술인복지재단 고객 만족도 조사 대상은 2016년 9월부터 2017년 8월 사이 재단 사업에 참여한 고객(예술인, 기업·기관 담당자 등)이며, 조사는 2018년 1월 중 전화 조사 방식으로 진행될 예정이다.
이와 함께, 재단에서는 홈페이지 이용에 대한 개선사항을 도출하기 위해 재단 홈페이지 이용자 만족도 조사를 별도로 실시할 계획이다. 홈페이지 만족도 조사는 12월 27일부터 2018년 1월 10일까지 온라인에서 진행되며, 참여 시 응답자 중 추첨을 통해 모바일 상품권을 증정한다.
한국예술인복지재단 홈페이지 이용자 만족도 조사| 문의 | 한국예술인복지재단 전략홍보 02-3668-0212 |